会社で使っているRICOH imagio MP C2200、OSはXP/SP3、プリントプレビューをONにしていると無反応になる時があった。新しい　RPCSドライバー Ver.7.91では、この対策がされているとアナウンスされていたので更新することに。

ユーザー定義用紙サイズの登録がしてあり、その設定を引き継ぎたかったので、ドライバーの更新のみ出来れば手間が掛からない。

RICOHのサイトからver7.91をダウンロード、デスクトップに解凍して出来たフォルダにあるsetup.exeを実行した。許諾画面が表示され「同意します」をクリックしようとした瞬間ウィンドが消えた。タクスバーにはセットアッププログラムが表示されているので、落ちた訳ではなくフリーズしてるらしい。

もう一台あるXPのPCでも同じ状況だったので、PCの問題ではなくネットワークとの組合せで起こる現象なのか？

ウィルス対策ソフトを停止したり、再起動させて何度か実行してみたが、プリンターの検索画面まで進む事もあったがやはり同じ状況になる。

多くの場合、この許諾画面が1秒ほど表示された後、ウィンドが消えフリーズする。一度だけ、エクスプローラーの後ろにセットアップ画面が隠れて表示されたことがあったので、setup.exeをダブルクリック後、間髪を入れずにエクスプローラーを終了してみた。

すると、プリンターの検索画面を無事クリアしてインストール終了出来た。ドライバーのバージョンも7.91になっていることを確認、用紙設定も引き継がれている。
特定の環境下で起こる現象だと思うが、再インストールによる用紙サイズの設定を免れた。何が起こるか分からないのがパソコンの世界、毎度思わぬ事態で楽しませてくれる。（もちろん起こらない方が◎）